Retour du véhicule
Procédure de retour normale et retour rapide.
Retour avec photos (mobile)
Sur la tablette, ouvrez la réservation et cliquez sur "Retour véhicule". Prenez les photos d'état des lieux retour en suivant le même guide que pour le départ. Comparez visuellement avec les photos de départ pour identifier tout nouveau dommage.
Cette méthode est recommandée car elle fournit une trace photographique complète.
Retour rapide (PC)
Si vous n'avez pas besoin de photos (client de confiance, retour rapide), ouvrez la réservation sur le PC et cliquez sur "Retour rapide". Renseignez le kilométrage retour et le niveau de carburant, puis validez.
Le retour rapide ne génère pas de photos d'état des lieux. En cas de dommage non déclaré, vous n'aurez pas de preuve photographique.
Vérifier le kilométrage et le carburant
Que ce soit en mode complet ou rapide, saisissez le kilométrage au compteur et le niveau de carburant au retour. Le système calcule automatiquement les kilomètres parcourus et la différence de carburant.
Clôturer la réservation
Après validation du retour, la réservation passe au statut "Terminée" et le véhicule redevient disponible dans le planning. Un récapitulatif de la location est consultable depuis l'historique.